后疫情时代,消费者的消费态度和消费行为更加谨慎,大家开始重新审视自己的生活状态,从而有了新的生活选择。在新常态下,如何抓准消费者的真正需求,通过品牌、商品和服务的不断创新和优化,谋求"逆风成长"?优衣库以行动给出了响亮的回答。
受今年疫情影响,诸多线下服装实体门店步履维艰,包括国际一线品牌纷纷关闭部分中国门店,高的达到上千家,线下销售额也大幅下降,调整年度营收预期已经在行业内成为普遍现象。
比如,GAP收缩门店清仓甩卖,来自美国的服装品牌GAP近日宣布,将于6月末关闭沈阳中街大悦城店,并开始清仓甩卖。
4月份GAP发布公告称,受新冠肺炎疫情影响,公司将采取一系列措施来保障现金流,包括关闭门店、清理库存、推迟股息支付,让美国和加拿大的大多数店铺员工无薪休假直至店铺重新营业等。
旗下Old Navy品牌仅在中国开出10家门店,去年其在重庆开出了面积2000平方米的全球最大旗舰店。
然而好景不长,几个月后,也就是去年11月份,Old Navy就传出撤出中国市场的消息。截至今年3月1日,Old Navy中国线上线下门店已全部关停。
后疫情时代,消费者的消费态度和消费行为更加谨慎,大家开始重新审视自己的生活状态,从而有了新的生活选择。在新常态下,如何抓准消费者的真正需求,通过品牌、商品和服务的不断创新和优化,谋求 " 逆风成长 "?优衣库以行动给出了响亮的回答。
优衣库抢占市场
消费趋势对其利好
近日,优衣库宣布于6月在南京、杭州、昆明、成都、深圳、佛山、邯郸、南充共8个城市,新开8家门店,助力城市生活复苏。目前其在中国市场的总门店数量已超过700家。
优衣库在中国市场的表现在国际服饰品牌中可谓一枝独秀。2019年,优衣库在大中华区的销售额上涨14.3%至5025亿日元,约合331亿元人民币,中国已成为仅次于日本的第二大市场。
今年以来,虽受新冠肺炎疫情影响,但得益于优衣库在中国市场全面布局了官方网站,优衣库掌上旗舰店等线上渠道,品牌表现出较强的“免疫力”。
而在新店营销方面则主打以高功能为主的夏季舒爽商品,开业限时期间内,优衣库会员单笔消费满299元,即有机会获赠限量指定高功能AIRism舒爽内衣1件。
2013年,优衣库从品牌理念、营销方式和产品定位等多方面开始了大刀阔斧的改革,将品牌理念“造服于人”改成“服适人生”,通过U系列等大牌设计师合作款以及精选全球文创、游戏、动漫等流行文化的联名UT系列,借此加速了品牌向潮流时尚圈靠拢的步伐,吸纳了一大批年轻粉丝。
同时着手建立完整的数字化运营体系,目前仅在品牌自媒体上,优衣库积累的粉丝量就高达1.8亿。特别在疫情期间,消费者越发加强对健康的关注,对拥有速干、防晒、保暖等专利高科技面料,又主打高性价比、高品质的优衣库形成利好。