...兰都市风情 最惬意的生活方式
2016年3月6日是碧源月湖会会员招募的开启日。一大早,得到消息的人们已经会聚在碧源月湖展示中心,现场氛围热烈,井然有序,广场上铺着鲜红的地毯,碧源全体员工排成整齐的方阵,一场宣誓仪式正在进行。
“我是碧源人,我将全身心投入到高品质物业的开发建设中,致力成为惬意生活方式的推动者……我珍惜每一次为碧源月湖会员服务的机会,用自己的行动,为会员打造一个放心的家……我们忠于梦想、忠于正能量、勇敢前行……”面对会员和客户,碧源人用宣誓做出了一个承诺,郑重、清晰、充满勇气。
2013年,碧源控股开始对惠济区这块面积为2500余亩的区域进行规划和开发。随着城市大规模扩张和人口的快速增长,雾霾、交通拥堵、教育、医疗、休闲、运动配套不足的问题也同时暴露出来。经济增长与城市化发展应该让人们的生活更舒适、更有保障,辛勤努力的回报是获得更高的生活品质,“得之东隅,失之桑榆”并非真正的发展和提高,地产开发商不要让速度成为遗憾的理由,无论什么时候,品质永远是第一位的。
碧源的品质理念是“追求极致,精益求精”。展开来说,首先是“快”。思维要新、要快人一步,产品要有领先性。现在居住与环境的冲突日益加剧,越来越多的人把环境和健康作为选择住宅的首要条件。碧源月湖的做法是先从根本上改变区域生态环境,而非简单地造景。北方城市气候干燥,尘土飞扬、雾霾遮日是近年的常态,缺水是主要原因。碧源月湖就从这个最根本的问题入手,通过东风渠将黄河水沉淀变清引入进来,在项目的中心位置拿出300亩来造湖,并栽种本地植物涵养水源,营造出可生长的自然。就像我们的先民追逐水草而居,环绕湖水,中央公园、湿地公园、湖畔洋房、湖景高层、观湖公寓、望湖LOTF、梦湖金街的产品形态也就水到渠成、自然发生了。
追求极致的第二个层面是“细节”。建筑工程施工是碧源控股集团三大主营业务之一。所承建的工程项目曾多次获得国家级市政金杯奖、省级文明工地、中州杯、鲁班奖、全国优秀项目管理奖、新技术应用标准示范化工地、河南省建筑业新技术应用示范工程金奖等奖项和荣誉。13年间,碧源由一个项目部发展到年产值数十亿的大型集团化企业,“向细节要品质、向细节要极致”的产品理念起到了至关重要的作用。多年的管理实践沉淀出“流程先行、节点严守、责任落实、过程督察”的全程品质管控模式。同时,新技术、新材料的微创新和产品迭代升级,也保证了碧源的产品品质始终处于行业的领先地位。
极致品质的核心是“心态”。珍惜每一次为客户服务的机会,每解决一个问题就是对实现“放心的家”的一次诠释。极致品质的实现并非一蹴而就,而是一个播种思维收获习惯的过程,加之制度与组织形式的匹配,使之成为骨子里的信念。心态不同,表现和结果也就不同寻常。2015年,碧源月湖推出新亚洲风格湖畔洋房——奕园,不同于大多数地产公司砸重金建豪华售楼处和样板房的做法,碧源建起了一座工法艺术馆,从门窗、保温采暖、室内静音、同层排水、空气新风、智能化、楼宇停车、社区雾森微环境、互联网平台物业服务等9大系统向客户展示住宅的品质和新技术。同时,通往奕园的周边道路——假日西路、月湖南路、文创路、新城路也都修建出来,让客户可以直接到达工地现场获得最直观的产品感受,可以亲眼看着自己的房子是如何一天天建成。为了让准业主们更好地了解产品进度,碧源控股的定期播报工程建设进度,碧源控股的董事长、总裁也直接加入由业主们建立起的社群,“不隐瞒、不找借口”直接与客户对话,身体力行“树立自我,追求忘我”的服务理念。
参观碧源月湖工地的人们,除了对工程印象深刻之外还有一个地方——工人社区,2000多名建筑工人居住生活的地方。临时建筑整洁有序,宿舍、食堂、浴室、阅览室、篮球场、羽毛球场、停车场、景观草坪,还有专门的夫妻房,专人物业管理,舒适、安全、温暖且充满人情味儿……在最易忽视的地方,碧源下真功夫去做,因为所有的理念、理想、目标、追求,最终都将通过工人的双手才能真正实现,对工人的尊重与关心就是对客户的尊重与用心。
更是一种自我激励和警示,言行一致、没有借口、没有退路,用时间的积累践行企业的目标和理想。“惬意生活”并非一个可量化的标准,它体现出的是一种生活的状态,是每个人对惬意的理解和感受。既要有可见、可触的硬件产品设施,还有身处其中的环境氛围,以及人与人之间逐渐形成的人文感受……这些都需要时间的叠加和积累。
一个好的设计不仅需要解决空间、功能、配套之间的关系,还需要具备时间轴的共生成长性。水的引入重建出可自然生长的生态,植物的涵养使水体实现自我净化;优越的自然环境不仅吸引人们到此置业生活,还让人们懂得珍惜和保护环境,实现人与自然的和谐发展;生态的示范性不仅体现在居住上,同时扩展到商业、办公、休闲、旅游、教育、医疗等方面,从而实现生态城市的生活理想。逐水草而居,全生命周期的生活保障,全系业态的社会功能构成,本土文化与时尚科技前沿相融合的中原城市特色,人与人之间、社群与社群之间在交往与合作中衍生出有归属感的人文气息……碧源月湖,一个注重细节、要求极致、勇于追求理想的地产业新来者,全力推动惬意生活方式的都市实践之作。