孙闪闪
晒美食、晒旅游、晒衣包、晒孩子……5年前是开心网和人人网,3年前是新浪微博,如今职场人越来越热衷在“朋友圈”记录生活,记录吃喝玩乐外加吐槽,再把生活“晒”成段子。可你会慢慢发现,一些“好友”突然天天晒起了高仿的奢侈品包、代购的护肤品、推送新款衣服和美食,熟人营销以“晒”的名义悄然渗透到你的圈子里。
比如,刚刚生过宝宝、几年未工作的苏拉,最近试着发了一条:“自己用到一款非常好用价格又非常亲民的国外小众护肤品,于是想把它分享出来见见世面,顺便我想把这些利润给Ami(女儿)存下来,以后好在她面前骄傲骄傲,也以自己的小小努力与外地奔波的苦汉子共勉,你们支持我吗?(害羞的表情)能举起手来点个赞,表示认同我明早发个小广告吗?”
结果是,四五十位好友点赞,苏拉先为点赞的好友发出了试用装,上再贴出好友试用后的反馈……两天后,首批护肤品全部被“秒”完,第二批货也预订爆满,定两盒只发一盒“惜售”进行……
“现在大家平时都比较忙,看到熟人推荐就会去尝试一下。可以立马回馈信息给大家,像是朋友之间的对话一样。从一开始靠朋友捧场,到用的人发现效果好,朋友的朋友就跟着来了!”苏拉说。
到2013年8月,全国用户突破5亿大关,营销风生水起。看来,卖方从微博转到,看中的就是这种人情味。
如果碰到朋友反感怎么办?“这个也是我比较担心的问题,不想做了生意失去了朋友。好在,朋友圈就像我们的人际圈一样,也是会‘过滤的。对一些我觉得不适用的朋友,我会在设置里屏蔽掉不看我的广告。”
PS:熟人营销策略
找到情感共鸣。当然,并不是所有的“广告”都令人反感。注意,苏拉的“小广告”发的超级有“人情味”。看不到丝毫买卖的字眼,而是将一位新母亲对女儿的爱,对小事业的独立姿态的向往,展现在朋友面前,我见犹怜,让人忍不住支持一番。
非“礼”、勿视。朋友圈广告的增多还是招人反感的,应对的方法是非“礼”、勿视。非“礼”就是苏拉为点赞的朋友主动贴心地送上试用产品,这部分才是有效客户,再分享大家的试用报告。勿视则是主动不让广告信息被明显不需要的好友看到,以免招反感。